Teamleitung Kundenservice (m/w/d)
Für ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Leipzig suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung eine engagierte Führungskraft (m/w/d) zur Leitung eines Serviceteams. Die Stelle ist in Teilzeit mit 20 bis 30 Wochenstunden zu besetzen – der Arbeitsumfang kann flexibel abgestimmt werden.
Das Jahresbruttogehalt liegt bei ca. 40.000 € und richtet sich nach Arbeitszeit und Erfahrung.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Führung und Koordination eines festen Teams im Kundenservice
- Durchführung von Teamrunden, Feedbackgesprächen und Zielvereinbarungen
- Steuerung und Analyse teambezogener Leistungskennzahlen
- Unterstützung bei der Einarbeitung und Auswahl neuer Mitarbeitender
- Förderung der Servicequalität und Prozessoptimierung
- Enge Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Berufserfahrung in der Teamleitung oder Mitarbeiterführung, ideal im Servicebereich
- Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit
Unser Kunde bietet Ihnen:
- Unbefristete Teilzeitstelle mit flexibler Stundenregelung
- Zuschüsse zu Fahrtkosten oder Kinderbetreuung
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Einarbeitung
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage Leipzig
- Kollegiales Miteinander und regelmäßige Teamevents
- Weiterbildungsangebote und Entwicklungsperspektiven
Beschäftigungsart:
Teilzeit
Vertragsart:
Festanstellung
Standort/e:
Leipzig
Job-ID:
2025-00332
Kontaktdaten
Lukas StenzelTelefon: 0341 56153225
E-Mail: l.stenzel@manawa-consulting.de
Manawa Consulting
Brühl 64-66
04109 Leipzig