Für unseren Kunden, ein erfolgreiches und international tätiges Unternehmen aus der Pharmaindustrie, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten IT Helpdesk Specialist (m/w/d). In dieser Position sind Sie erste Ansprechperson bei IT-Anfragen und tragen maßgeblich dazu bei, einen reibungslosen IT-Betrieb im Unternehmen sicherzustellen.

Ihre Aufgaben:

·      Installation, Einrichtung und Wartung von Hard- und Software zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs vor Ort
·      Bearbeitung von Supportanfragen, Lösung von IT-Problemen und Durchführung einfacher Schulungen für Anwender
·      Schnelle Reaktion auf Störungen sowie effiziente Fehlerbehebung
·      Mitarbeit an IT-Projekten und Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme und Technologien
·      Einhaltung der IT-Sicherheitsrichtlinien zum Schutz sensibler Unternehmensdaten
·      Regelmäßige Weiterbildung und Wissensaustausch im Team zur fachlichen Weiterentwicklung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, z. B. als Fachinformatiker(m/w/d)
• Mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support
• Sicherer Umgang mit Installation, Einrichtung und Wartung von Hard- und Software
• Vertraut mit IT-Sicherheitsregeln und deren Umsetzung im Alltag
• Gutes technisches Verständnis und Fähigkeit, Probleme schnell zu erkennen und zu lösen
• Freundlicher und klarer Umgang mit Anwendern, auch in stressigen Situationen
• Zuverlässige, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft, bei Bedarf auch außerhalb der normalen Arbeitszeiten zu arbeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet Sie:

• Attraktive Vergütung gemäß dem Tarifvertrag der chemischen Industrie
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Flexibles Arbeiten – inkl. Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Weiterbildungsangebote zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
• Zuschüsse für Sport- und Gesundheitsangebote
• Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits
• Subventionierte Betriebskantine
• Gute Verkehrsanbindung sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten am Standort