MANAWA Consulting GmbH
IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) – Direktvermittlung
Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d).
Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender im First-Level-Support
- Analyse und Behebung technischer Probleme im Hard- und Softwarebereich
- Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten sowie Zugriffsrechten
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Pflege und Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen
- Unterstützung bei allgemeinen administrativen IT-Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie im Umgang mit Hard- und Software
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
- Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
- Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsausstattung
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
- Gute Verkehrsanbindung sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Beschäftigungsart:
Vollzeit
Standort/e:
Kempten
Job-ID:
190
Kontaktdaten
Sandra MilovanovicTelefon: 030 519995817
E-Mail: s.milovanovic@manawa-consulting.de
MANAWA Consulting GmbH
Ritterstraße 12-14
10969 Berlin